摘要：本文系统地讨论了工程建设项目管理组织模式，分析了传统线性组织模式在信息传递与沟通方面的缺陷与不足，根据高度发展的信息技术(IT)和网络技术，提出基于信息共享平台的工程建设项目管理组织模式，并比较了基于信息共享平台的三种工程建设项目组织模式的优缺点。

　　前言

　　我国现阶段的工程建设项目管理组织模式，大致可以分为两种类型。一类是传统的职能型组织结构，如国家大型企事业单位的基建部门;另一类为临时型的项目型组织，如科研项目团队、施工队伍中的项目管理团队等。单纯的矩阵式项目管理模式在我国工程建设项目管理中并不常见。

　　不论是传统的职能型项目组织模式，还是临时型的项目型组织模式，就其内部组织模式而言，都可以通称为线性组织模式。不论是传统的线性组织模式，还是最近提出的扁平式项目组织模式，都是为适应项目特点而从一般性的生产企业管理模式(金字塔组织模式)变异而来而带有明显的生产企业管理烙印。在部门至上的 目标管理 理论的激励下，管理人员更多的是一个 部门人 而非 组织人 ，在部门之间的信息沟通和协同管理方面存在着先天性的不足。在信息技术(IT)高度发达的今天，特别是在信息流通量与协同管理量非常大的现代工程建设项目管理中，线性组织模式的先天性的缺陷造成了项目内部部门之间存在组织性壁垒，组织内部管理混乱，各部门之间缺乏主动沟通协调的愿望，扯皮、推委现象时常发生，使得项目高层管理人员(项目经理)的协调工作十分繁重。同时，由于个人理解差异、部门利益考虑、过程延误等原因，组织内部上下级之间的信息、指令的在传递过程中也存在着信息失真与信息延误等现象，组织内部自上而下形成的信息漏斗效应。

　　在传统项目组织内部建立局域网，每个部门都向局域网络共享其计算机中特定的项目信息资源(非保密资源)，从而在项目组织内部形成一个信息共享平台，能够有效地攻破传统项目组织结构中固有的组织性壁垒，修复组织结构中存在的信息漏斗，从而解决传统型项目组织结构中项目团队中存在的信息流通与部门之间协同工作的问题。

　　传统工程建设项目管理模式的缺陷和不足。

　　传统的工程建设项目管理组织模式， 也就是线性管理组织模式，是一种随着管理层次的下降，管理部门(人员)数量逐渐扩大，从而形成一个形似金字塔结构的组织管理模式。最近许多学者提出的扁平式项目组织模式，也就是人为地将组织内部的纵向层级减少，使项目决策、指令能够及时、准确和方便地传递到项目底层，提高项目组织内部的组织工作效率。然而，其并不能完全解决线性组织结构在信息流通与协同管理中所出现的问题，同时人为地增大了项目高层管理人员(项目经理)的信息协调工作量。

　　传统线性组织结构作为一种经典的管理组织结构模式，拥有其合理，理性的一面，曾经在一段时间内给生产型企业带来了管理的高效率和低消耗，为发展生产力，促进社会经济发展作出了巨大的贡献。然而，工程建设项目管理不同于一般性的生产企业管理，在工程建设项目管理中管理人员除了日常管理工作之外，还要应对大量的突发性事件，故十分强调信息的传递与流通，特别是随着信息技术(IT)的快速发展，信息资源日益成为工程建设项目日常管理中的重点时，传统线性组织结构便显突出了其缺陷和不足。主要有：

　　一、沟通缺陷

　　在传统工程建设项目组织结构中，纵向沟通(上，下级沟通)因个人的理解偏差、着重程度不同、过程延误等而形成信息漏斗，造成信息在流通过程中失真;而横向沟通也因部门之间组织性壁垒的存在而缺乏信息通道。这样，项目组织中的各部门之间会形成下图-2所示的 信息岛屿 ，信息流在项目组织内部的自主流通十分困难，从而人为地加大项目高层管理人员的协调工作量，影响项目管理工作效率。

　　二、信任缺陷

　　在传统型项目组织结构中，大量存在着如图-3所示的组织结构。图中，2和3是一种竞争关系，为了获得1的认可而努力，这样2和3之间就存在着一种理性的敌意。2和3之间为不同的组织利益主体，在部门目标至上的管理体系中，他们之间缺乏信任，缺乏主动合作的动机。2和3之间的沟通主要通过1来完成，人为地加大了上级部门(1)的 协调工作量。而工作中部门之间互相扯皮，推诿，有意降低对方的工作成果，一项工作似乎有人负责又似乎无人负责的现象十分常见。

　　三、效率缺陷

　　在传统项目组织结构中的管理人员，特别是项目底层，由于项目不可能在短时间完成，管理人员不能

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