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项目管理中不确定性信息的处理模型和综合项目管理策略
作者:佚名 来源:中国工程项目管理网 点击量: 发布时间:2012-1-12 19:45:25
策层,从整个项目系统的角度进行思考,直接针对项目中的问题建立系统动力学模型;同时应用信息系统技术和数据库技术,在一定的软件支持下完成模拟运行,利用运行的结果来辅助决策,并通过模型进行工程经验的积累。在给出该方法详细内容之前,先介绍一些概念和定义。

  为了描述项目系统要先建立它的变量空间,除了系统动力学方法中常用的状态变量、速率变量、辅助变量、常量[1][4]以外,我们还定义了决策变量、项目变量表和项目事件表。几个基本概念介绍如下:

  1.因果关系图:用以描述系统各变量之间因果关系的图表,它由若干因果关系链组合而成。它明确的表示了正负反馈的结构和变量间的关系。它不区分状态变量和速率变量,也不区分物质流和信息流。

  2.决策变量:用来体现决策者对系统的影响作用。它的引入给了决策者以充分的权利。该变量直接与速率变量联系,形式可以是预先设定的脉冲变量,也可以是连续变量。

  3.项目变量表:是项目动力学方法的后台数据库的组成部分,是一个二维关系表。他记录了模型主要变量的模拟结果和模拟条件以及工程实际结果,同时也起到记录项目决策及项目进行过程的作用。项目变量表记录了工程的主要信息及决策条件,因而起到了记录项目经验的作用,是项目动力学的基础数据表。利用已经建设的工程系统动力学模型的项目变量表,可以为新的工程建立项目动力学模型提供专家经验,以方便构模和初始化模型。

  4.项目事件表:是描述工程进展过程中对工程产生较大影响的事件的二维关系表。它也是项目管理方法后台数据库的组成部分,它记录的信息包括事件名称、类型、对项目的影响程度、当时的环境、处理方式等信息。该数据表的建立既是为了积累在项目过程中处理各种问题的经验,也为以后项目建立模拟模型提供参考数据和思路,是体现项目动力学方法的继承性的关键之一。它从项目管理信息系统中获得信息,并为决策支持系统提供信息。

  从项目动力学方法的建立过程,可以大致看到该方法在工程实际中的适用范围:

  1)适用于工程项目辅助决策的过程。应用该方法决策者可以对人员雇用、资金运用、工期安排等决策者关心的问题进行分析。

  3)适用于连续性工程建设的经验积累。

  4 综合项目管理策略

  综合项目管理的内容由各种项目管理方法组成,按照项目管理系统的层次和功能以及核工程项目系统的划分可以把它们分为四个部分:决策支持部分、项目组织部分、项目控制部分和公共信息系统部分。

  综合项目管理策略是以统一的信息系统(包括项目管理数据库)为基础,实现经典项目管理方法和项目动力学方法的优势互补:经典方法从项目动力学方法中获得其它方法不易得到的必要的网络信息;项目动力学方法从经典方法中得到必要的初始参数;经典方法注重项目的组织与计划的协调控制等具体问题,项目动力学方法注重决策分析、质量分析等全局问题。

  5 结论

  项目管理是涉及多学科的管理技术,本文以系统的观点来分析项目系统,从项目系统的构成和特性出发,分析了经典方法(包括现代方法)在项目管理中遇到的困难,指出了其核心问题是缺少针对决策层的考虑各种不确定性因素的项目总体分析方法。为了解决这一问题,文中介绍了项目动力学方法的基本思路。为了使各种项目管理方法成为一个有机的整体,还提出了综合项目管理策略来实现这种结合。

  按照上述的思路和方法,我们应用综合项目管理策略对10MW高温气冷堆工程土建工程中的不确定性因素进行了分析,通过对天气、人员决策等因素的模拟运行,得到了许多有益的结论。这表明项目动力学方法是一种处理项目管理中不确定性信息的有效方法,它适合于针对决策层的宏观分析,进一步的研究工作将围绕综合项目管理策略和项目动力学方法的完善和应用软件的开发进行。

  参考文献:

  1、王其藩. 系统动力学. 北京:清华大学出版社, 1994, 161-166

  2、Kerzner H. Project Management: a system approach to planning, scheduling, and controlling. New York: Van Nostrand Reinhold, 1992, 11-19

  3、Alexandre Rodrigues, John Bowers. The role of system dynamics in project management. Internat

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