首先特别感谢storm朋友的好帖子!现在转载到此~~~
选自《人员推销》(第六版 罗纳德B马克斯 中国人民大学出版社)
个人评论:
以上50个导致拒绝的因素是在总结和分析了众多被拒绝的对象的情况下得到的主观和客观因素,人对事情的看法和立场有所不同,当时沟通或者谈判的环境也是有差异,故以上50个因素并不是每一件事情都必须避免的,作为一个现实的人,错误和自我习惯总是会存在,但在沟通过程中双方保持诚信是必须要有的.